职位描述
1、负责餐厅内的环境及物品的清洁、保养工作,以满足宾客对就餐环境的需求。
2、负责各项开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。
3、礼貌待客,按程序为宾客提供就餐服务。
4、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。
5、主动征询宾客意见,并及时反馈给领班。
6、按程序结帐并负责就餐结束后的清洁整理工作。
7、负责做好高档餐器具的清洁保养和管理工作。
8、主动积极地接受培训,自觉的消化培训内容,提高自身服务水平。掌握中国服务的基本流程。
9、完成上级布置的其他各项工作。