客房服务员
来源: 总站
3K~4K/月
环境好
五险一金
包食宿
有年假
晋升快
技术培训
工作性质全职
职位类别厨师/厨师长
招聘人数3人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点武进区/高新区
职位描述
岗位职责:
1.全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序。
2.确保以专业并符合酒店政策、程序的方式与宾客进行良性的互动、交流。
3.倾听并记录客人的问题和投诉。
4.将客人的特别服务要求记录并交给楼层主管,以便完善其个人档案,以确保喜出望外服务的持续呈现。
5.所有遗留物品上交客房办公室。
6.按照楼层主管和助理管家的指示和每日工作分配,完成客房和走廊的清洁工作
岗位要求:
1.主动并有主人翁精神。
2.开朗、友善。
3.会中文书写。
4.能适应倒班工作。