刘先生
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男
|25岁 |本科 |1年以下工作经验
现居住：灌云县/东王集镇
户籍：灌云县/东王集镇
最近登录时间：2026-05-24
来源：总站
求职意向
期望职位：
采购员
工作地点：
武进区/戚墅堰街道
期望行业：
电子/半导体/集成电路
求职状态：
应届毕业生
联系方式
教育经历
2023-9
至 2025-6
[1年9个月]
[1年9个月]
本科|南京理工大学泰州科技学院|信息管理与信息系统
2020-9
至 2023-6
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|常州工业职业技术学院|机电一体化技术
工作经历(TA工作了1年9个月，共做了2份工作)
2025-1
至 2026-5
[1年4个月]
[1年4个月]
英语教练（兼职）|连云港温故科技有限公司
工作职责：工作职责
1. 对接学员开展日常英语教学辅导，根据学习基础定制简易学习计划，夯实词汇、口语与基础语法知识
2. 课堂及线上互动授课，带领学员朗读练习、情景对话，纠正发音与表达问题，提升口语运用能力
3. 及时跟进学员学习进度，答疑解惑，梳理知识重难点，督促日常学习任务完成
4. 主动和学员及家长沟通反馈学习情况，了解学习诉求，调整教学方式，维护良好师生关系
5. 整理教学资料，记录学习档案，总结授课问题，持续优化教学方式与授课效果
工作业绩
1. 因材施教适配不同基础学员，帮助多名学员改善口语发音，课堂表达积极性明显提升
2. 高效沟通疏导学习畏难情绪，学员学习依从度高，整体学习成效稳步进步
3. 用心做好学情反馈，获得学员与家长认可，维持稳定的教学口碑
4. 长期高频沟通授课，锤炼出优秀的表达能力、耐心处事能力与临场应变能力
2024-6
至 2024-11
[5个月]
[5个月]
外呼客服|京东
工作职责：1. 订单预约外呼：针对家电、家具等大件订单，主动外呼客户，核对地址、商品信息、楼层/电梯情况，协商并确认送货/送装时间。
2. 进线咨询受理：接听客户来电，解答送装时效、费用、安装范围、配送限制等问题，记录需求并同步系统。
3. 系统与工单处理：操作京东物流内部系统，维护订单状态、录入预约结果、跟进未成功预约闭环；处理异常工单并及时反馈。
4. 客诉与异常协调：处理延迟、改期、安装争议、服务不满等问题，安抚情绪、协调仓库/配送/安装团队，推动问题闭环解决。
5. 信息同步与跟进：与配送、安装、调度等部门实时沟通，同步预约时间、特殊需求、风险订单，保障大件送装准时、安全完成。
6. 数据与KPI达成：完成外呼量、接通率、预约成功率、满意度等KPI；做好数据记录、日报汇总，维护良好客户体验。
获得证书
2025-5英语四级
2021-3计算机一级
语言能力
英语熟练
