任职资格: 1.本科以上学历，3年以上质量管理经验； 2.熟练应用品质5大工具，8D、5W2H能力； 3.具有较强客户沟通能力，具有丰富的对接客户经验； 4.熟悉工厂产品工艺、质量标准要求、计量和检测管理的基本知识。 管理职能： 1.对供应商来料质量的管理； 2.对生产过程的质量管控； 3.成品及出货的质量把控； 4.不合格品管理； 5.对测量设备和测量资源的有效管理； 6.对检验人员工作安排。 岗位职责: 1.负责对产线原材异常和客诉原材异常进行处理； 2.针对原材料批量严重不良向供应商提出8D要求，并跟踪纠正措施的有效性； 3.接收客户端信息并传达，提供验证信息给客户端； 4.对客户端提起的投诉问题制作质量警报给到相应部门并进行宣导，进行原因分析，并跟踪纠正措施有效性； 5.参与客户端质量会议并发会议纪要给相关人员； 6.负责月度数据、季度QPR、年度工作总结及分析； 7.每天对生产反馈问题进行原因分析，组织实施、验证、跟踪纠正措施，确保措施有效； 8.负责对OQC人员进行客诉培训； 9.管理人员指派的其它临时性的工作； 10. 遵守职业道德，严守商业机密，团队合作；