2018-07-12
26次
前台经理
4K-5K/月
年终奖
双休
五险一金
包食宿
管理规范
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验2年以上
性别要求
年龄要求40岁以下
招聘部门前厅部
工作地点江苏省常州市武进区虹北路68号(常州市/湖塘镇)
联系方式
联系人:代女士
联系电话:180****2681
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
07-17 17:20
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.2年以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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