郑女士
手机已认证
4.5K~7K/月
女
|23岁 |大专 |1-3年工作经验
现居住：武进区/礼嘉镇
户籍：苍南县/矾山镇
形象好
能出差
有亲和力
诚实守信
有上进心
最近登录时间：2026-10-07
来源：总站
求职意向
期望职位：
客服|文员|前台/总机/接待|人事专员/助理|行政专员/助理
工作地点：
武进区/戚墅堰街道
期望行业：
互联网/电子商务+批发/零售+办公用品及设备
求职状态：
目前已离职，可快速到岗
联系方式
教育经历
2021-9
至 2024-6
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|无锡南洋职业技术学院|金融服务与管理
工作经历(TA工作了3年6个月，共做了4份工作)
2026-2
至 2026-6
[4个月]
[4个月]
文员|常州星晟科技有限公司
工作职责：负责公司日常行政事务，文件排版打印、资料分类归档、办公用品盘点申领；管理企业资质档案，独立完成招投标商务标撰写、校对，操作招投标平台完成项目资料上传与线上业务办理，做好对内对外商务对接。
2023-7
至 2026-2
[2年7个月]
[2年7个月]
售后客服|南通哈路信息技术有限公司
工作职责：负责淘宝平台售后工单处理，审核退款，跟进物流异常；对接客户处理投诉纠纷，熟悉售前咨询、退换货全流程；做好工单记录归档，高效完成客户沟通，曾获评内部明星员工。
2022-9
至 2022-10
[1个月]
[1个月]
移动外呼客服＋门店前台|实习
工作职责：门店客户接待，接听客户来电，做好客户咨询沟通，维护接待秩序，锻炼沟通表达能力。
2022-5
至 2022-11
[6个月]
[6个月]
兼职斗鱼主播|斗鱼
工作职责：负责直播间日常运营、粉丝互动，策划直播内容，积累线上客户沟通与内容整理经验。
获得证书
2023-3计算机一级证书
语言能力
英语入门
自我描述
拥有文职与客服相关工作经验，熟练操作办公软件，工作细致负责，擅长文档整理、客户咨询及售后对接。期望行政、文员、前台、无销售性质客服岗位，可快速入职，稳定踏实。
照片/作品
附件简历
