值班经理
来源： 总站
5K~10K/月
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数1人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期六个月
试用期薪资5000元/月
工作地点钟楼区/北港街道
职位描述
1、根据酒店的目标和服务规范标准指导、监督前厅部员工的日常工作。
2、对保证酒店有效运转的相关工作承担责任。
3、在处理对客关系时，及时做出处理决定。
4、遇到紧急事件时，确保酒店客人和员工的安全，及时采取相应的行动并为酒店管理层提供详细的事件报告，以避免事件的再次发生。
5、当班期间巡视酒店各区域，确保为客人提供优质服务，将巡视情况记录在当班日志中。及时向相应的主管指出不足之处。
