销售客服
来源： 总站
5K~8K/月
环境好
朝九晚五
管理规范
有年假
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求20-35
试用期无
工作地点武进区/高新区
职位描述
1、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客户满意对调查表以及新产品、客户信息等资料，为部门销售人员、领导决策提供参考；
2、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
3、负责客户的投诉处理，电话咨询等业务，做好与客户之间的沟通工作，提高客户满意度；
4、逐步推广使用电脑信息系统处理销售资料、妥善保管客户资料，不泄露销售信息；
5、协助销售经理做好部门内务，各种销售部会议的记录等工作；
6、负责公司DCC文控的整理；
7、每月与客户的对账与付款信息的跟踪；
8、英语四级以上，口语熟练，能与国外客户沟通。
