GRO
来源: 总站
3K~5K/月
环境好
包食宿
压力小
工作性质全职
职位类别迎宾/接待
招聘人数2人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求18-30
试用期三个月
试用期薪资3000元/月
工作地点武进区/嘉泽镇
职位描述
.处理日常的入住,退房,预定及接待工作。
2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。
3.监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。
4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
5.确保并遵守酒店相关的政策、程序和标准。
6.定期对前厅部员工进行必要的培训。
7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
8.领导交办的其他工作。