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预约职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求
用工形式不限
技能等级
年龄要求不限
试用期
工作地点江苏省/常州市
职位描述
任职要求 年龄:18岁以上 性别:女 籍贯:不限 学历:大专以上 婚姻状况:不限 经验要求:无 能力要求:语言表达能力强,亲和力强 其他要求:勤奋、有耐心、乐观积极 岗位职责 1. 对大众点评、小红书、抖音、微博等网络平台预约的顾客进行邀约。 2. 主动在以上网络平台,开发新客资;向异业合作方获取新客资;邀约婚纱秀、活动获取的客资。 3. 安排预约试纱、试妆的时间表。 4. 与接待礼服师交接客户需求(交接表、聊天记录),进店前两天、当天、两小时与客户做确认。 5. 及时跟进未到店的客户,做好跟踪计划、定期回访客户 6. 统计每天的获客数、邀约进店量、成交量、走单量,负责分类建立客户数据库,并定期进行更新 7. 对所有客户的纪念日进行管理,及时送出相应的祝福和礼品并做好背档记录,每月底上报 8. 完成领导安排的其它工作
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