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3.6K~8K/月
环境好
五险一金
有年假
技术培训
旅游
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求女
用工形式不限
技能等级
年龄要求不限
试用期无
工作地点江苏省/常州市
职位描述
任职要求
年龄:18岁以上
性别:女
籍贯:不限
学历:大专以上
婚姻状况:不限
经验要求:无
能力要求:语言表达能力强,亲和力强
其他要求:勤奋、有耐心、乐观积极
岗位职责
1. 对大众点评、小红书、抖音、微博等网络平台预约的顾客进行邀约。
2. 主动在以上网络平台,开发新客资;向异业合作方获取新客资;邀约婚纱秀、活动获取的客资。
3. 安排预约试纱、试妆的时间表。
4. 与接待礼服师交接客户需求(交接表、聊天记录),进店前两天、当天、两小时与客户做确认。
5. 及时跟进未到店的客户,做好跟踪计划、定期回访客户
6. 统计每天的获客数、邀约进店量、成交量、走单量,负责分类建立客户数据库,并定期进行更新
7. 对所有客户的纪念日进行管理,及时送出相应的祝福和礼品并做好背档记录,每月底上报
8. 完成领导安排的其它工作